
Queridos empresarios, como bien sabéis nuestra consultora se encarga de ayudaros a gestionar vuestra imagen hacia vuestros clientes y por supuesto, hacia vuestros trabajadores. Por ello os recomendamos que visitéis esta página web "www.reputacion corporativa.org".
A continuación, os dejamos un breve resumen para que sepáis en que consiste este foro y poder participar en él.
El Foro de Reputación Corporativa fRC es un lugar de encuentro, análisis y divulgación de tendencias, herramientas y modelos de gestión de la reputación corporativa. El interés del fRC por la reputación, surge de su convencimiento del impacto que ésta tiene como generador de valor para la empresa y para sus grupos de interés.
El fRC entiende que la construcción y la consolidación de una buena reputación implica la gestión integrada de distintas piezas: ética y buen gobierno, innovación, productos y servicios (calidad), entorno de trabajo, responsabilidad social corporativa, resultados financieros y liderazgo.
- Ética y buen gobierno:
La transparencia, la prevención de la corrupción y el fraude, el uso adecuado del poder de una empresa en el mercado y, en definitiva, el fomento del comportamiento íntegro de los empleados de una organización, son los principales componentes de esta pieza de la reputación.
Ofrecer garantías de comportamiento ético y de buen gobierno, es una de las demandas en las que el nivel de exigencia ha crecido más en los últimos años, muy en parte por los escándalos reputacionales recientes que todos conocemos.
- Resultados financieros:
Las empresas son organizaciones con ánimo de lucro. Sin beneficios, una organización no puede innovar, remunerar adecuadamente a sus empleados o pagar a sus proveedores, y, mucho menos, realizar acción social.
La obtención de buenos resultados financieros es, por tanto, una condición necesaria para contar con una buena reputación. Para algunos stakeholders como los accionistas y los analistas ésta es, quizá, la pieza fundamental de la reputación de una compañía.
- Responsabilidad Social Corporativa:
La sociedad demanda, cada vez más, que las empresas integren las preocupaciones sociales y medioambientales de los grupos de interés en sus operaciones comerciales.
Si bien observamos que el consumidor español no está dispuesto a pagar más por los productos responsables, sí lo está a castigar a aquellas empresas que no tienen un comportamiento responsable.
Las mayores exigencias de responsabilidad no solo provienen de ONG o consumidores sensibilizados, sino también de colectivos tradicionalmente menos preocupados por estos aspectos como los inversores. Los índices de sostenibilidad son cada vez más populares y los fondos de inversión ética en Europa han experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos cinco años. No hay duda de que la gestión social y medioambientalmente responsable constituye cada vez más un componente clave para la reputación.
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